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庫迪咖啡向王一博致歉

發(fā)布時(shí)間:2026-02-28 11:32

2月28日,針對有門店銷毀前代言人王一博合作物料引發(fā)的爭議,連鎖咖啡品牌庫迪咖啡發(fā)布致歉聲明稱,公司與王一博的合作已圓滿結(jié)束。對于此次個(gè)別門店的不當(dāng)行為,庫迪咖啡向王一博、粉絲及廣大消費(fèi)者誠懇致歉。

據(jù)了解,有粉絲發(fā)現(xiàn),由于王一博在庫迪咖啡的代言到期,有門店店員粉碎性銷毀物料并上傳網(wǎng)絡(luò),因此引發(fā)爭議。有網(wǎng)友認(rèn)為,“王一博與庫迪咖啡合約已到期,正常結(jié)束合作本是常事。但有員工在處理物料時(shí),用剪刀刻意剪碎王一博頭像并拍攝傳播,這種行為既不專業(yè)也不尊重人,難怪粉絲會(huì)感到不滿。”

根據(jù)行業(yè)慣例及合同細(xì)則,一般代言合約終止后,品牌需對線上線下物料進(jìn)行系統(tǒng)化清理。在線上渠道,包括電商平臺(tái)廣告、社交媒體開屏、品牌官網(wǎng)等,需優(yōu)先下架所有代言人相關(guān)圖片、視頻及宣傳內(nèi)容。線下方面,門店的海報(bào)、戶外廣告、產(chǎn)品包裝等實(shí)體物料,應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)撤換、拆除或封存,無法物理銷毀的需涂抹代言人形象。對于未使用的宣傳品須銷毀或撤除,避免流入二手市場引發(fā)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。但此次事件中,員工刻意拍攝裁剪王一博頭部物料等視頻,引發(fā)粉絲不滿。

據(jù)了解,2024年1月,庫迪咖啡官宣王一博成為品牌代言人,并推出聯(lián)名款周邊小卡、貼紙、杯套、紙袋等。2025年1月12日,庫迪咖啡官宣王一博出任全球品牌代言人。2025年8月,庫迪咖啡也官宣楊冪為全球品牌代言人,目前庫迪咖啡在宣傳中均采用楊冪相關(guān)形象。

對于該事件,庫迪咖啡表示,事件發(fā)生后,已第一時(shí)間處理:立即終止涉事門店合作并閉店;加強(qiáng)門店培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范物料回收流程,升級巡檢與監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)防類似情況再次發(fā)生;強(qiáng)化品牌管理,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一位合作伙伴與消費(fèi)者。

來源︱新京報(bào)
編輯︱林木