保誠(2378)宣布拓展內地指定醫(yī)院名單,覆蓋醫(yī)院總數按年大增98%至4,200多間,規(guī)模遠超同業(yè)成市場之冠,并成為全港首家覆蓋所有三級公立醫(yī)院及15個城市轄下之二級甲等醫(yī)院的人壽保險公司,以提升客戶在內地醫(yī)療保障所需。
保誠首席客務營運總監(jiān)歐陽佩玲表示,根據公司數據顯示,去年來自內地的醫(yī)療費用相關索償申請中,87%來自指定醫(yī)院名單,反映內地醫(yī)療需求殷切。
此外,保誠為向客戶提供一站式醫(yī)療預約服務,亦于2021年已設立“綠色醫(yī)療通道”,推出以來反應正面,涵蓋內地超過1,600間三甲醫(yī)院,遍佈26個省份,即持有指定醫(yī)療計劃定客戶在內地患病,可登入網上平臺或致電熱線登記,其后保誠的專屬個案經理會代為優(yōu)先預約指定醫(yī)院服務,應診當天更有陪診人員到醫(yī)院協(xié)助辦理手續(xù)。
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